Aroma marketing ovlivňuje emoce a chování zákazníka
přímo v prodejním místě, zákazník stráví v aromatizovaném prostoru více času. Použitím vůně vzniká spojení se službou nebo produktem, znčkou tzv. TRVALÁ VZPOMÍNKA. Aroma marketing dokáže navigovat a "zastavit" zákazníka v místě prodeje - zákazník stráví více času u promovaného zboží. Zušlechtění prostoru. Podpoří např. eventy. Vytvoří atmosféru korespondující s charakterem společnosti.